Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 30 September 2026 | Berlaku untuk seluruh ekosistem BengkelPro360
Komitmen Privasi Kami
Informasi dan data bisnis Anda aman bersama kami. BengkelPro360 memahami sepenuhnya bahwa privasi dan kerahasiaan data bengkel, data kendaraan, dan riwayat transaksi adalah aset paling berharga Anda. Kami memastikan bahwa setiap data yang Anda masukkan ke platform kami tidak akan disalahgunakan, dimanipulasi, atau dijual kepada pihak ketiga mana pun.
1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk mendukung kelancaran operasional software bengkel dan transaksi pembayaran lisensi, kami mengumpulkan:
- Informasi Pendaftaran: Nama pemilik bengkel, nomor WhatsApp, alamat email, nama bengkel, jenis bengkel (motor/mobil), dan alamat fisik bengkel.
- Data Transaksi Pembayaran Lisensi: Bukti transfer bank/e-wallet, nomor rekening pengirim, nominal transfer, dan tanggal transaksi.
- Data Operasional Bengkel: Rekaman riwayat servis kendaraan konsumen, inventori suku cadang, dan pencatatan kasir yang Anda kelola melalui dashboard Anda (sepenuhnya di bawah kendali Anda).
2 Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Memproses verifikasi pendaftaran akun dan aktivasi masa aktif lisensi software.
- Menghubungkan layanan pengiriman nota servis dan reminder berkala melalui integrasi WhatsApp Gateway resmi.
- Menyediakan bantuan teknis (customer support) dan pemeliharaan server cloud.
- Memenuhi kewajiban kepatuhan hukum dan verifikasi pembayaran merchant gateway (Midtrans).
3 Keamanan & Enkripsi Data
BengkelPro360 menerapkan standar keamanan informasi industri terkini untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran data, atau perusakan data. Seluruh lalu lintas data antara komputer Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol aman SSL/TLS (HTTPS). Kata sandi pengguna disimpan menggunakan algoritma hashing satu arah yang tidak dapat didekripsi (Bcrypt).
4 Jaminan Tidak Memperjualbelikan Data
Kami memegang teguh prinsip integritas data. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, membagikan, atau memperdagangkan data pribadi pelanggan Anda kepada pihak ketiga, pengiklan, atau entitas pemasaran eksternal manapun.
5 Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Mengakses dan memperbarui profil akun serta informasi bengkel Anda setiap saat melalui menu pengaturan dashboard.
- Meminta ekspor data riwayat transaksi dan data pelanggan dalam format standar (Excel / PDF).
- Mengajukan permohonan penutupan akun dan penghapusan data operasional secara permanen jika Anda tidak lagi memperpanjang langganan.
security Kontak Petugas Perlindungan Data
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait keamanan data atau ingin mengajukan hak akses data, hubungi kami melalui: